津濱網(wǎng)訊 “小區(qū)管道井堵了好久了,我已經(jīng)自己找清糞公司清理了一次,以后該怎么辦呢,到底誰來管?”近日,福達苑小區(qū)8棟的住戶田女士向本報求助稱,小區(qū)一處管道井被各種生活垃圾堆滿,變成了一個污水井,由于污水過多導致堵塞,現(xiàn)在包括田女士在內(nèi)的多戶業(yè)主家中都出現(xiàn)了管道外溢情況。
田女士告訴記者,由于排污受阻,她家地下室管道已破裂;二樓的住戶家中衛(wèi)生間的管道也爆了,污水嘩嘩地往外流。田女士告訴記者,前段時間她已經(jīng)請清糞公司來清理過一次管道井,當時工作人員檢查后認為,由于井里面有截門和漏水點,所以這個池子可能不是污水井,而是其他管道槽。
隨后,記者就此問題聯(lián)系了小區(qū)物業(yè)。工作人員告訴記者,雖然他們掛牌為物業(yè)公司,但其實在該小區(qū)只收取每月10元的垃圾清理費,并沒收取物業(yè)費。不過對于8棟附近的“污水井”問題,工作人員表示可以聯(lián)系維修人員,但相關費用應由業(yè)主承擔!澳壳笆紫纫_定這個所謂的污水井到底是什么性質(zhì)的池子。”工作人員表示,對此問題,物業(yè)經(jīng)理已經(jīng)在積極聯(lián)系房產(chǎn)建筑部門查詢工程圖紙,等確定后才能找維修人員進行徹底維修。隨后,記者也聯(lián)系到了小區(qū)所屬延安里居委會,居委會表示也正在聯(lián)系房管局排污。
隨后記者將物業(yè)正在幫助業(yè)主積極協(xié)商的進展反饋給了業(yè)主,對于物業(yè)的做法,小區(qū)業(yè)主表示很感動,也很感謝。“雖然物業(yè)只提供垃圾清理服務,但對于業(yè)主的求助能夠盡力解決,這點我們很感動!碧锱勘硎。(記者田敏)